Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 26.03.2024

                                                                                                                                                                         

Parasym Ltd

Numéro d'entreprise 10923314 

Parasym Ltd, 4th Floor, 18 St Cross Street, Londres, EC1N 8UN, Royaume-Uni 

12 Novembre 2021

 

Politique de confidentialité du site web


1 INTRODUCTION

1.1 Informations importantes et qui nous sommes

Bienvenue dans la politique de confidentialité et de protection des données de Parasym Ltd ("Politique de confidentialité").

Chez Parasym Ltd (" nous ", " notre " ou " nos "), nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (" RGPD "), à la loi sur la protection des données de 2018 et à toutes les autres lois et réglementations obligatoires du Royaume-Uni.

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, traitons et protégeons vos données. La politique de confidentialité vous informe sur vos droits en matière de protection de la vie privée, sur la manière dont la loi vous protège, et informe nos employés et membres du personnel de toutes leurs obligations et de tous leurs protocoles lorsqu'ils traitent des données.

Les personnes auprès desquelles nous pouvons recueillir et utiliser des données peuvent être les suivantes :

  • Clients
  • Fournisseurs
  • Contacts professionnels
  • Salariés/membres du personnel
  • Tiers liés à vos clients

et toute autre personne avec laquelle l'organisation est en relation ou qu'elle peut être amenée à contacter.

La présente politique de protection de la vie privée s'applique à tous nos employés et membres du personnel et à toutes les données à caractère personnel que nous traitons à tout moment.

1.2 Votre contrôleur de données

Parasym Ltd est votre contrôleur de données et responsable de vos données personnelles. Nous ne sommes pas obligés par le GDPR de nommer un délégué à la protection des données et nous n'en avons pas volontairement nommé un à l'heure actuelle. Par conséquent, toute demande concernant vos données doit nous être envoyée par courriel à legal@parasym.co ou par courrier à Parasym Ltd, 4th Floor, 18 St Cross Street, London, EC1N 8UN, United Kingdom.

Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de contrôle britannique pour les questions de protection des données (www.ico.org.uk). Nous apprécierions toutefois de pouvoir répondre à vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à l'ICO ; nous vous invitons donc à nous contacter en premier lieu.

1.3 Traitement des données pour le compte d'un contrôleur et responsabilité des sous-traitants à votre égard
Pour assumer nos responsabilités en tant que contrôleur des données, nous avons des employés qui traiteront vos données en notre nom (appelés "sous-traitants"). Les responsabilités ci-dessous peuvent être attribuées à une personne ou s'appliquer à l'ensemble de l'organisation. Le responsable du traitement des données et nos sous-traitants ont les responsabilités suivantes :

  • Veiller à ce que tout traitement de données à caractère personnel soit régi par l'une des bases juridiques énoncées dans le GDPR (voir 2.2 ci-dessous pour plus d'informations) ;
  • Veiller à ce que les sous-traitants autorisés à traiter les données à caractère personnel se soient engagés à respecter la confidentialité ou soient soumis à une obligation légale appropriée de confidentialité ;
  • Mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque associé au traitement des données à caractère personnel ;
  • Obtenir l'autorisation préalable, spécifique ou générale, du responsable du traitement avant d'engager un autre sous-traitant ;
  • Aider le responsable du traitement à s'acquitter de son obligation de répondre aux demandes d'exercice des droits de la personne concernée ;
  • Mettre à la disposition du contrôleur toutes les informations nécessaires pour démontrer le respect des obligations énoncées dans le GDPR et permettre les audits, y compris les inspections, effectués par le contrôleur ou un autre auditeur mandaté par le contrôleur, et y contribuer ;
  • Tenir un registre de toutes les catégories d'activités de traitement effectuées pour le compte d'un contrôleur ;
  • Coopérer, sur demande, avec l'autorité de contrôle dans l'exécution de ses tâches ;
  • Veiller à ce que toute personne agissant sous l'autorité du sous-traitant et ayant accès aux données à caractère personnel ne traite pas les données à caractère personnel, sauf sur instruction du responsable du traitement ; et
  • Notifier le contrôleur dans les meilleurs délais après avoir pris connaissance d'une violation de données à caractère personnel.

 

2 BASE JURIDIQUE DE LA COLLECTE DES DONNÉES
2.1 Types de données / Champ d'application de la politique de confidentialité
On entend par "données à caractère personnel" toute information concernant une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Cela n'inclut pas les données dont l'identité a été supprimée (données anonymes).

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant, que nous avons regroupées ci-dessous. Tous les types de données suivants ne seront pas nécessairement collectés auprès de vous, mais il s'agit de l'ensemble des données que nous collectons et du moment où nous les collectons auprès de vous :

  • Profil/données d'identité : Il s'agit des données relatives à votre prénom, votre nom, votre sexe et votre date de naissance.
  • Données de contact : Il s'agit des données relatives à votre numéro de téléphone, vos adresses, vos adresses électroniques, vos numéros de téléphone.
  • Données de marketing et de communication : Il s'agit de vos préférences en matière de réception d'informations marketing et d'autres informations de notre part.
  • Données de facturation : Il s'agit des informations relatives à votre carte de débit et de crédit, telles que le nom associé à vos données de paiement et votre adresse de facturation.
  • Données financières : Il s'agit de vos coordonnées bancaires, par exemple votre numéro de compte et votre code de tri.
  • Données transactionnelles : Il s'agit des détails et des enregistrements de tous les paiements que vous avez effectués pour nos services ou produits.
  • Données techniques : Il s'agit de votre adresse IP, du type et de la version de votre navigateur, du réglage du fuseau horaire et de la localisation, du système d'exploitation et de la plateforme, ainsi que d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour vous engager avec nous.
  • Données relatives à l'assistance à la clientèle : Il s'agit notamment des commentaires et des réponses aux enquêtes.
  • Données d'utilisation : informations sur la manière dont vous utilisez notre site web, nos produits et nos services.

Nous collectons, utilisons et partageons également des données agrégées telles que des données non identifiables telles que la satisfaction des clients. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles au sens de la loi car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Toutefois, si nous combinons ou relions des données agrégées à vos données personnelles de manière à ce qu'elles puissent directement ou indirectement vous identifier, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à la présente politique de protection de la vie privée.

Nous pouvons également regrouper des données à des fins de recherche ou d'analyse afin de mieux vous comprendre et vous servir, vous et d'autres personnes. Par exemple, nous pouvons mener des recherches sur vos données démographiques et votre utilisation. Bien que ces données agrégées puissent être basées en partie sur des données personnelles, elles ne vous identifient pas personnellement. Nous pouvons partager ce type de données anonymes avec d'autres, y compris des fournisseurs de services, nos affiliés, nos agents et nos partenaires commerciaux actuels et potentiels.

Pour les besoins de notre activité, nous collectons également ce que le GDPR appelle des catégories spéciales de données à caractère personnel. Nous collectons les types suivants de données personnelles spéciales :

  • Données relatives à la santé : Informations relatives à la santé, y compris tout état pathologique, les dossiers de santé et de maladie.

Pour collecter ce type particulier de données, nous avons besoin de justifications juridiques renforcées allant au-delà des justifications juridiques ordinaires prévues par le GDPR. Nous expliquons les justifications sur lesquelles nous nous appuyons au paragraphe 2.2 ci-dessous.


2.2 La base juridique de la collecte de ces données
Le GDPR prévoit un certain nombre de raisons justifiables qui autorisent la collecte et le traitement des données personnelles. Les principaux moyens sur lesquels nous nous appuyons sont les suivants :

  • "Consentement" : Certaines situations nous permettent de collecter vos données à caractère personnel, par exemple lorsque vous cochez une case confirmant que vous êtes d'accord pour recevoir nos lettres d'information par courrier électronique ou que vous acceptez de participer à un service.
  • "Obligations contractuelles" : Nous pouvons vous demander certaines informations afin de remplir nos obligations contractuelles et de vous fournir le service promis.
  • "Conformité légale" : Nous sommes tenus par la loi de collecter et de traiter certains types de données, comme les activités frauduleuses ou d'autres actions illégales.
  • "Intérêt légitime" : Il se peut que nous ayons besoin de recueillir certaines informations auprès de vous pour satisfaire nos intérêts légitimes - cela couvre les aspects qui peuvent être raisonnablement attendus dans le cadre de la gestion de notre entreprise et qui n'auront pas d'impact matériel sur vos droits, votre liberté ou vos intérêts. Il peut s'agir, par exemple, de votre adresse, pour que nous sachions à qui livrer quelque chose, ou de votre nom, pour que nous sachions qui contacter à l'avenir.

Pour les catégories spéciales de données que nous collectons, la justification juridique renforcée sur laquelle nous nous appuyons est la suivante :

(a) la personne concernée a donné son consentement explicite au traitement de ces données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités déterminées ("consentement explicite").

(b) le traitement est nécessaire au respect des obligations et à l'exercice de droits spécifiques du responsable du traitement ou de la personne concernée dans le domaine du droit du travail, de la sécurité sociale et de la protection sociale, dans la mesure où il est autorisé par le droit de l'Union ou des États membres ou par une convention collective conclue en application du droit d'un État membre et prévoyant des garanties appropriées pour les droits fondamentaux et les intérêts de la personne concernée ("Nécessité").

(c) le traitement est nécessaire aux fins de la médecine préventive ou de la médecine du travail, de l'évaluation de la capacité de travail de l'employé, d'un diagnostic médical, de la prestation de soins ou de traitements médicaux ou sociaux ou de la gestion de systèmes et de services de soins médicaux ou sociaux sur la base du droit de l'Union ou de l'État membre ou en vertu d'un contrat conclu avec un professionnel de la santé et sous réserve des conditions et garanties visées au paragraphe 3 (ci-après dénommé "médical").

(d) le traitement est nécessaire pour des raisons d'intérêt public dans le domaine de la santé publique, telles que la protection contre les menaces transfrontières graves pour la santé ou la garantie de normes élevées de qualité et de sécurité des soins de santé et des médicaments ou dispositifs médicaux, sur la base du droit de l'Union ou des États membres qui prévoit des mesures appropriées et spécifiques pour sauvegarder les droits et libertés de la personne concernée, en particulier le secret professionnel ("Santé publique").

(e) le traitement est nécessaire à des fins d'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'article 89, paragraphe 1, sur la base du droit de l'Union ou de l'État membre qui sera proportionné à l'objectif poursuivi, respectera l'essence du droit à la protection des données et prévoira des mesures appropriées et spécifiques pour sauvegarder les droits fondamentaux et les intérêts de la personne concernée ("Recherche").

 

3 COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES                                                                                                             3.1 Utilisation de nos données
Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise.

3.2 Marketing et mise à jour du contenu
Vous recevrez des communications de marketing et de nouveaux contenus de notre part, à moins que vous ne demandiez expressément de ne pas recevoir ces communications. De temps à autre, nous pouvons vous faire des suggestions et des recommandations concernant des biens ou des services susceptibles de vous intéresser.

3.3 Changement d'objectif
Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité initiale. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la manière dont le traitement pour la nouvelle finalité est compatible avec la finalité initiale, veuillez nous contacter.

Si nous devons utiliser vos données à caractère personnel à des fins non liées, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données à caractère personnel à votre insu ou sans votre consentement, conformément aux règles susmentionnées, lorsque la loi l'exige ou le permet.


4 VOS DROITS ET LA FAÇON DONT NOUS VOUS PROTÉGEONS
4.1 Vos droits légaux
Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles :

  • Droit d'être informé. Vous avez le droit d'être informé des raisons pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel, de la durée de leur conservation et des personnes avec lesquelles elles seront partagées. Nous vous avons fourni ces informations dans la présente politique.
  • le droit d'accès. Ce droit vous permet de recevoir une copie des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement (également appelé "demande d'accès de la personne concernée"). Voir la section 4.4 ci-dessous pour plus de détails sur la manière dont vous pouvez faire une demande d'accès aux données.
  • Droit de rectification. Vous avez le droit de demander la rectification des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, bien que nous puissions avoir besoin de vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
  • Droit à l'effacement. Vous avez le droit de nous demander d'effacer ou de supprimer des données à caractère personnel lorsqu'il n'y a pas de raison valable pour que nous continuions à les traiter, lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d'opposition au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons peut-être traité vos informations de manière illégale ou lorsque nous sommes tenus d'effacer vos données à caractère personnel pour nous conformer à la législation locale. Notez toutefois qu'il se peut que nous ne soyons pas toujours en mesure de répondre à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.
  • Droit d'opposition. Vous pouvez vous opposer au traitement des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet d'arrêter ou d'empêcher le traitement de vos données à caractère personnel. Notez qu'il ne s'agit pas d'un droit absolu et qu'il ne s'applique que dans certaines circonstances, par exemple :

(i) lorsque nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct.                                                                          (ii) lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou sur ceux d'un tiers) et qu'un élément de votre situation particulière vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif, car vous estimez qu'il a une incidence sur vos droits et libertés fondamentaux.
(iii) Dans certains cas, nous pouvons continuer à traiter vos données si nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos informations qui l'emportent sur vos droits et libertés.

  • Droit de restreindre le traitement. Vous avez le droit de demander la limitation ou la suppression de vos données personnelles. Notez qu'il ne s'agit pas d'un droit absolu et qu'il ne s'applique que dans certaines circonstances :

(i) Si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données.
(ii) lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions.
(iii) lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n'en avons plus besoin, car vous avez besoin de ces données pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales.
(iv) vous vous êtes opposé à l'utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser.

  • Droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de demander le transfert de vos données à caractère personnel à vous-même ou à un tiers. Si vous en faites la demande, nous vous fournirons, à vous ou à un tiers que vous aurez choisi, vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous avez initialement consenti à ce que nous utilisions ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour exécuter un contrat avec vous.

Si vous souhaitez faire une demande au titre de l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : 
legal@parasym.co.

4.2 Comment Parasym Ltd protège les données personnelles de ses clients
Nous sommes soucieux d'assurer la sécurité de vos données et de les protéger contre toute divulgation inappropriée. Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour assurer la sécurité de vos données personnelles sur nos systèmes, notamment Nous mettons en œuvre certaines mesures pour assurer la sécurité de vos données personnelles sur nos systèmes, notamment en utilisant les meilleures pratiques de l'industrie pour sécuriser nos systèmes et nos bases de données, en adoptant un protocole sécurisé, en utilisant des logiciels de cryptage et de cybersécurité. . Toutes les données personnelles que nous collectons ne sont accessibles qu'à un nombre limité d'employés qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes et sont liés par des obligations de confidentialité. Si nous faisons appel à des sous-traitants pour stocker vos données, nous ne renoncerons pas au contrôle de vos données personnelles et nous ne les exposerons pas à des risques de sécurité qui n'auraient pas été encourus si les données étaient restées en notre possession. Cependant, aucune transmission de données sur l'internet n'est malheureusement garantie comme étant totalement sûre. Il peut être possible pour des tiers non contrôlés par Parasym Ltd d'intercepter ou d'accéder à des transmissions ou à des communications privées de manière illégale. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des données personnelles que vous nous transmettez. Toute transmission de ce type se fait à vos propres risques. Si vous pensez que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée, veuillez nous contacter.

4.3 Refus des promotions marketing
Vous pouvez nous demander d'arrêter de vous envoyer des messages marketing à tout moment en vous désinscrivant sur le lien e-mail ou en contactant notre équipe d'assistance à l'adresse hello@parasym.co. 
Si vous refusez de recevoir ces messages marketing, nous continuerons à conserver les autres données à caractère personnel que vous nous avez fournies à la suite de vos interactions avec nous et qui ne sont pas liées à vos préférences en matière de marketing.

4.4 Comment demander vos données et comment les obtenir ?
Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données à caractère personnel (ou pour exercer l'un des autres droits). Toutefois, si votre demande est manifestement infondée, nous pourrions refuser d'y donner suite.                                                                                Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et nous assurer que vous avez le droit d'accéder à vos données à caractère personnel (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données à caractère personnel ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires en rapport avec votre demande afin d'accélérer notre réponse.


5 VOS DONNÉES ET LES TIERS
5.1 Partage de vos données avec des tiers
Nous pouvons partager des données non personnelles avec des tiers. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des sous-traitants ou des sociétés affiliées, sous réserve de l'obligation de confidentialité de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur avons communiquées et conformément à nos instructions. Nous pouvons également partager des données personnelles avec des parties intéressées dans le cas où Parasym Ltd anticipe un changement de contrôle ou l'acquisition de tout ou partie de notre activité ou de nos actifs, ou avec des parties intéressées dans le cadre de l'octroi de licences pour notre technologie.

Si Parasym Ltd est vendue ou réalise une vente ou un transfert, nous pouvons, à notre seule discrétion, transférer, vendre ou céder vos données personnelles à un tiers dans le cadre ou en relation avec cette transaction. Lors d'un tel transfert, la politique de confidentialité de l'entité acquéreuse peut régir l'utilisation ultérieure de vos données personnelles. Dans toutes les autres situations, vos données resteront protégées conformément à la présente politique de confidentialité (telle que modifiée de temps à autre). Nous pouvons partager vos données personnelles à tout moment si cela est nécessaire pour des raisons juridiques ou pour faire respecter nos conditions ou la présente politique de confidentialité.

5.2 Liens avec des tiers
Ce site peut inclure des liens vers des sites web, des plug-ins et des applications de tiers. Le fait de cliquer sur ces liens ou d'activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez.


6 DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES                                                                                                                                                  Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées. Nous pouvons conserver vos données à caractère personnel pendant une période plus longue que d'habitude en cas de plainte ou si nous pensons raisonnablement qu'il existe une perspective de litige en ce qui concerne notre relation avec vous.


7 LIMITE D'ÂGE POUR NOS UTILISATEURS
Vous ne devez pas utiliser Parasym Ltd si vous n'êtes pas âgé de 18 ans ou plus. Si vous avez moins de 18 ans et que vous accédez à Parasym Ltd en mentant sur votre âge, vous devez immédiatement cesser d'utiliser Parasym Ltd. Ce site web n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment des données relatives aux enfants.


8 TRANSFERT INTERNATIONAL DE DONNÉES
Vos informations peuvent être stockées et traitées aux États-Unis ou dans d'autres pays ou juridictions en dehors des États-Unis où Parasym Ltd possède des installations. En utilisant Parasym Ltd, vous autorisez et consentez au transfert d'informations, y compris de données personnelles, en dehors des États-Unis.


9 NOTIFICATION DES MODIFICATIONS ET ACCEPTATION DE LA POLITIQUE
Notre politique de protection de la vie privée est régulièrement réexaminée et toute mise à jour sera publiée ici. Cette version est datée du 12 novembre 2021.

En utilisant Parasym Ltd, vous consentez à la collecte et à l'utilisation des données par nous, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. En continuant à accéder à Parasym Ltd ou à l'utiliser, vous acceptez expressément toute modification de la présente politique de confidentialité.


10 INTERPRÉTATION
Toutes les utilisations du mot "y compris" signifient "y compris mais non limité à" et les exemples énumérés n'ont pas pour but de limiter de quelque manière que ce soit le terme qu'ils servent à illustrer. Toute adresse électronique mentionnée dans la présente politique ne peut être utilisée qu'aux fins pour lesquelles elle est censée être fournie, et toute correspondance sans rapport sera ignorée. Sauf obligation légale, nous nous réservons le droit de ne pas répondre aux courriers électroniques, même s'ils portent sur un sujet légitime pour lequel nous avons fourni une adresse électronique. Vous avez plus de chances d'obtenir une réponse si votre demande ou votre question est polie et raisonnable et s'il n'existe pas d'autre moyen relativement évident de traiter ou de répondre à votre préoccupation ou à votre question (par exemple, les FAQ, d'autres sections de notre site web, etc.)

Notre personnel n'est pas autorisé à conclure des contrats au nom de Parasym Ltd, à renoncer à des droits ou à faire des déclarations (contractuelles ou autres). Si un élément contenu dans un courriel provenant d'une adresse de Parasym Ltd contredit un élément de la présente politique, de nos conditions ou d'une annonce publique officielle sur notre site web, ou s'il est incompatible avec les droits de Parasym Ltd ou équivaut à une renonciation à ces droits, le contenu du courriel sera lu à la baisse afin d'accorder la priorité à ce dernier. La seule exception à cette règle est la correspondance authentique émanant du service juridique de Parasym Ltd.


11 CONDITIONS D'UTILISATION
Veuillez également consulter nos conditions d'utilisation qui définissent les conditions, les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité régissant votre utilisation du site Parasym Ltd.