Política de privacidad

Política de privacidad

Última actualización: 26.03.2024

                                                                                                                                                                         

Parasym Ltd

Número de empresa 10923314 

Parasym Ltd, 4th Floor, 18 St Cross Street., Londres, EC1N 8UN, Reino Unido 

12 de noviembre de 2021

 

Política de privacidad del sitio web


1 INTRODUCCIÓN

1.1 Información importante y quiénes somos

Bienvenido a la Política de Privacidad y Protección de Datos de Parasym Ltd ("Política de Privacidad").

En Parasym Ltd ("nosotros", "nos" o "nuestro") nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad y sus Datos Personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido ("GDPR"), la Ley de Protección de Datos de 2018 y todas las demás leyes y reglamentos obligatorios del Reino Unido.

Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, procesamos y mantenemos seguros sus datos. La Política de Privacidad le informará sobre sus derechos de privacidad, cómo le protege la ley e informará a nuestros empleados y miembros del personal de todas sus obligaciones y protocolos a la hora de tratar datos.

Entre las personas de las que podemos recabar y utilizar datos se encuentran:

  • Clientes
  • Proveedores
  • Contactos profesionales
  • Empleados/Personal
  • Terceros relacionados con sus clientes

y cualquier otra persona con la que la organización tenga relación o con la que pueda necesitar ponerse en contacto.

Esta Política de Privacidad se aplica a todos nuestros empleados y miembros del personal y a todos los Datos Personales procesados en cualquier momento por nosotros.

1.2 Su responsable del tratamiento de datos

Parasym Ltd es su Controlador de Datos y responsable de sus Datos Personales. No estamos obligados por el GDPR a nombrar un oficial de protección de datos y no hemos nombrado voluntariamente uno en este momento. Por lo tanto, cualquier consulta sobre sus datos debe enviarse por correo electrónico a legal@parasym.co o por correo postal a Parasym Ltd, 4th Floor, 18 St Cross Street, Londres, EC1N 8UN, Reino Unido.

Tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Oficina del Comisario de Información (ICO), la autoridad supervisora del Reino Unido en materia de protección de datos (www.ico.org.uk). No obstante, le agradeceríamos que nos diera la oportunidad de resolver sus dudas antes de dirigirse a la ICO, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar.

1.3 Tratamiento de datos por cuenta de un responsable del tratamiento y responsabilidad del responsable ante usted

En el desempeño de nuestras responsabilidades como responsables del tratamiento de datos, contamos con empleados que tratarán sus datos en nuestro nombre (conocidos como "encargados del tratamiento"). Las responsabilidades que figuran a continuación pueden asignarse a un individuo o aplicarse a la organización en su conjunto. El Responsable del Tratamiento y nuestros Encargados del Tratamiento tienen las siguientes responsabilidades:

  • Garantizar que todo el tratamiento de Datos Personales se rige por una de las bases jurídicas establecidas en el GDPR (para obtener más información, consulte el apartado 2.2 a continuación);
  • Garantizar que los Encargados del Tratamiento autorizados a tratar Datos Personales se hayan comprometido a mantener la confidencialidad o estén sujetos a una obligación legal de confidencialidad adecuada;
  • Aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo asociado al tratamiento de los Datos Personales;
  • Obtener la autorización previa, específica o general, del Responsable del Tratamiento antes de contratar a otro Encargado del Tratamiento;
  • Asistir al responsable del tratamiento en el cumplimiento de su obligación de responder a las solicitudes de ejercicio de los derechos del interesado;
  • Poner a disposición del Responsable del tratamiento toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el GDPR y permitir y contribuir a las auditorías, incluidas las inspecciones, realizadas por el Responsable del tratamiento u otro auditor encargado por el Responsable del tratamiento;
  • Mantener un registro de todas las categorías de actividades de tratamiento realizadas por cuenta de un Responsable del Tratamiento;
  • Cooperar, previa solicitud, con la autoridad de control en el desempeño de sus funciones;
  • Garantizar que cualquier persona que actúe bajo la autoridad del Encargado del Tratamiento y que tenga acceso a los Datos Personales no los trate salvo siguiendo instrucciones del Responsable del Tratamiento; y
  • Notificar al Responsable del Tratamiento sin demora indebida tras tener conocimiento de una violación de datos personales.

 

2 FUNDAMENTO JURÍDICO DE LA RECOGIDA DE DATOS
2.1 Tipos de datos / Ámbito de aplicación de la política de privacidad
Por "datos personales" se entiende cualquier información sobre un individuo a partir de la cual pueda identificarse a esa persona. No incluye los datos en los que se ha suprimido la identidad (datos anónimos).

Podemos recoger, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de Datos Personales sobre usted que hemos agrupado a continuación. No se recopilarán necesariamente todos los tipos de datos que se indican a continuación, pero este es el alcance total de los datos que recopilamos y cuándo los recopilamos:

  • Perfil/Datos de identidad: Son los datos relativos a su nombre, apellidos, sexo, fecha de nacimiento.
  • Datos de contacto: Se trata de datos relativos a su número de teléfono, direcciones, direcciones de correo electrónico, números de teléfono.
  • Datos de marketing y comunicaciones: Se trata de sus preferencias a la hora de recibir información de marketing y otro tipo de información por nuestra parte.
  • Datos de facturación: Se trata de información relativa a los datos de su tarjeta de débito y crédito, como el nombre asociado a sus datos de pago y su dirección de facturación.
  • Datos financieros: Son sus datos bancarios, por ejemplo, su número de cuenta y código de clasificación.
  • Datos transaccionales: Se trata de información de detalles y registros de todos los pagos que ha realizado por nuestros servicios o productos.
  • Datos técnicos: Se trata de su dirección IP, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria y ubicación, sistema operativo y plataforma, y otras tecnologías de los dispositivos que utiliza para relacionarse con nosotros.
  • Datos de atención al cliente: Esto incluye comentarios y respuestas a encuestas.
  • Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.

También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados, como la satisfacción de los clientes. Los Datos Agregados podrían derivarse de sus Datos Personales, pero no se consideran Datos Personales por ley, ya que estos datos no revelarán directa o indirectamente su identidad. Sin embargo, si combinamos o conectamos Datos Agregados con sus Datos Personales de forma que puedan identificarle directa o indirectamente, trataremos los datos combinados como Datos Personales que se utilizarán de acuerdo con esta Política de Privacidad.

También podemos agregar datos para permitir la investigación o el análisis para que podamos entender y servir mejor a usted y otros. Por ejemplo, podemos llevar a cabo investigaciones sobre su demografía y uso. Aunque estos datos agregados pueden basarse en parte en Datos Personales, no le identifican personalmente. Podemos compartir este tipo de datos anónimos con terceros, incluidos proveedores de servicios, nuestras filiales, agentes y socios comerciales actuales y potenciales.

Para los fines de nuestro negocio también recopilamos lo que se conoce bajo el GDPR como categorías especiales de Datos Personales. Recopilamos los siguientes tipos de Datos Personales especiales:

  • Datos sanitarios: Información sobre la salud, incluida cualquier afección médica, registros sanitarios y de enfermedad.

Para recopilar este tipo especial de datos necesitamos justificaciones legales reforzadas más allá de las justificaciones legales ordinarias en virtud del RGPD. En el apartado 2.2 explicamos en qué justificaciones nos basamos.


2.2 Base jurídica de la recogida de datos

Hay una serie de razones justificables en virtud del GDPR que permiten la recopilación y el procesamiento de Datos Personales. Las principales vías en las que nos basamos son:

  • "Consentimiento": Ciertas situaciones nos permiten recopilar sus Datos Personales, como cuando marca una casilla que confirma que está de acuerdo en recibir boletines informativos nuestros por correo electrónico, u "opta" por un servicio.
  • "Obligaciones contractuales": Podemos solicitarle determinada información para cumplir nuestras obligaciones contractuales y prestarle el servicio prometido.
  • "Cumplimiento legal": La ley nos obliga a recopilar y procesar determinados tipos de datos, como actividades fraudulentas u otras acciones ilegales.
  • "Interés legítimo": Es posible que necesitemos recabar cierta información sobre usted para poder satisfacer nuestros intereses legítimos: esto abarca aspectos que pueden esperarse razonablemente como parte de la gestión de nuestro negocio, que no tendrán un impacto material sobre sus derechos, libertad o intereses. Algunos ejemplos podrían ser su dirección, para que sepamos dónde entregarle algo, o su nombre, para que tengamos un registro de con quién ponernos en contacto en el futuro.

Para las categorías especiales de datos que recopilamos, la justificación jurídica reforzada en la que nos basamos es:

(a) El interesado ha dado su consentimiento explícito al tratamiento de dichos Datos Personales para uno o más fines específicos ("Consentimiento Explícito").

(b) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de las obligaciones y el ejercicio de derechos específicos del responsable del tratamiento o del interesado en el ámbito del Derecho laboral y de la seguridad social y la protección social, en la medida en que esté autorizado por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros o por un convenio colectivo con arreglo al Derecho de los Estados miembros que establezca garantías adecuadas para los derechos fundamentales y los intereses del interesado ("Necesidad").

(c) El tratamiento es necesario para fines de medicina preventiva o laboral, para la evaluación de la capacidad laboral del trabajador, el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria o social o tratamiento o la gestión de sistemas y servicios de asistencia sanitaria o social sobre la base del Derecho de la Unión o de los Estados miembros o en virtud de un contrato con un profesional sanitario y con sujeción a las condiciones y garantías a que se refiere el apartado 3 ("Médico").

(d) el tratamiento es necesario por razones de interés público en el ámbito de la salud pública, como la protección frente a amenazas transfronterizas graves para la salud o la garantía de un alto nivel de calidad y seguridad de la asistencia sanitaria y de los medicamentos o productos sanitarios, sobre la base del Derecho de la Unión o de los Estados miembros que establece medidas adecuadas y específicas para salvaguardar los derechos y libertades del interesado, en particular el secreto profesional ("Salud Pública").

(e) El tratamiento es necesario para fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos de conformidad con el artículo 89, apartado 1, basados en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros, que serán proporcionados al objetivo perseguido, respetarán la esencia del derecho a la protección de datos y establecerán medidas adecuadas y específicas para salvaguardar los derechos fundamentales y los intereses del interesado ("Investigación").

 

3 CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES                                                                                                                                3.1 3.1. Utilización de los datos
Sólo utilizaremos sus Datos Personales cuando la ley nos lo permita.

3.2 Marketing and content updates
Recibirá comunicaciones de marketing y nuevos contenidos por nuestra parte a menos que solicite expresamente que no desea recibir estas comunicaciones. De vez en cuando podemos hacerle sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que pueden ser de su interés.

3.3 Cambio de finalidad
Sólo utilizaremos sus Datos Personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarlos para otro fin y que dicho fin sea compatible con el fin original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el tratamiento para la nueva finalidad es compatible con la finalidad original, póngase en contacto con nosotros.

Si necesitamos utilizar sus Datos Personales para un fin no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base jurídica que nos permite hacerlo.

Tenga en cuenta que podemos tratar sus Datos Personales sin su conocimiento o consentimiento, en cumplimiento de las normas anteriores, cuando así lo exija o permita la ley.


4 SUS DERECHOS Y CÓMO LE PROTEGEMOS
4.1  Sus derechos legales
En determinadas circunstancias, la legislación sobre protección de datos le otorga los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Derecho a ser informado. Tiene derecho a ser informado sobre los fines para los que tratamos sus datos personales, durante cuánto tiempo los almacenamos y con quién serán compartidos. Le hemos facilitado esta información en la presente política.
  • Derecho de acceso. Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos tratando legalmente (también conocido como "solicitud de acceso del interesado"). Consulte la sección 4.4 para obtener más información sobre cómo presentar una solicitud de acceso.
  • Derecho de rectificación. Tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que tengamos que verificar la exactitud de los nuevos datos que nos facilite.
  • Derecho de supresión. Usted tiene derecho a pedirnos que borremos o eliminemos sus datos personales cuando no haya ninguna razón válida para que sigamos tratándolos, cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al tratamiento (véase más abajo), cuando podamos haber tratado su información de forma ilícita o cuando estemos obligados a borrar sus datos personales para cumplir con la legislación local. No obstante, tenga en cuenta que no siempre podremos atender su solicitud de supresión por motivos legales específicos que se le notificarán, si procede, en el momento de su solicitud.
  • Derecho de oposición. Puede oponerse al tratamiento de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite detener o impedir el tratamiento de sus datos personales. Tenga en cuenta que no se trata de un derecho absoluto y que solo se aplica en determinadas circunstancias, por ejemplo:

(i) Cuando tratemos sus datos personales con fines de mercadotecnia directa.                                                                                              (ii) Cuando nos basemos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y haya algo en su situación particular que le lleve a oponerse al tratamiento por este motivo, ya que considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales.
(iii) En algunos casos, podremos seguir tratando sus datos si podemos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para tratar su información que prevalezcan sobre sus derechos y libertades

  • Derecho a restringir el tratamiento. Tiene derecho a solicitar la restricción o supresión de sus datos personales. Tenga en cuenta que no se trata de un derecho absoluto y que solo se aplica en determinadas circunstancias:

(i)   Si desea que comprobemos la exactitud de los datos.
(ii)  Cuando el uso que hacemos de los datos es ilícito pero usted no desea que los borremos.
(iii) Cuando necesite que conservemos los datos aunque ya no los necesitemos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender     reclamaciones legales.
(iv) Usted se ha opuesto a que utilicemos sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos.

  • Derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Si realiza dicha solicitud, le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a la información automatizada para cuyo uso usted nos haya dado inicialmente su consentimiento o cuando hayamos utilizado la información para ejecutar un contrato con usted.

Si desea solicitar alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en 
legal@parasym.co.

4.2 Cómo protege Parasym Ltd los Datos Personales de sus clientes
Nos preocupa mantener sus datos seguros y protegerlos de una divulgación inapropiada. Aplicamos una serie de medidas de seguridad para garantizar la seguridad de sus Datos Personales en nuestros sistemas, entre las que se incluyen la aplicación de las mejores prácticas del sector para proteger nuestros sistemas y bases de datos, la adopción de un protocolo seguro y la utilización de programas informáticos de cifrado y ciberseguridad. . Los Datos Personales recogidos por nosotros sólo son accesibles por un número limitado de empleados que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están sujetos a obligaciones de confidencialidad. En caso de que recurramos a subcontratistas para almacenar sus datos, no renunciaremos al control de sus Datos Personales ni los expondremos a riesgos de seguridad que no habrían surgido si los datos hubieran permanecido en nuestro poder. Sin embargo, lamentablemente ninguna transmisión de datos a través de Internet está garantizada como completamente segura. Puede ser posible que terceras partes que no estén bajo el control de Parasym Ltd intercepten o accedan ilegalmente a transmisiones o comunicaciones privadas. Aunque nos esforzamos por proteger sus Datos Personales, no podemos asegurar o garantizar la seguridad de los Datos Personales que nos transmita. Cualquier transmisión de este tipo se realiza bajo su propia responsabilidad. Si cree que su interacción con nosotros ya no es segura, póngase en contacto con nosotros.

4.3 Exclusión de las promociones comerciales
Puede solicitarnos que dejemos de enviarle mensajes publicitarios en cualquier momento a través de la opción de exclusión del enlace de correo electrónico o poniéndose en contacto con nuestro equipo de asistencia en hello@parasym.co..

Cuando usted opte por no recibir estos mensajes de marketing, seguiremos conservando otros Datos Personales que nos haya proporcionado como resultado de interacciones con nosotros no relacionadas con sus preferencias de marketing.

4.4 Cómo solicitar sus datos y el proceso para obtenerlos
No tendrá que pagar ninguna tasa para acceder a sus Datos Personales (o para ejercer cualquiera de los demás derechos). Sin embargo, si su solicitud es claramente infundada, podríamos negarnos a atenderla.
Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y asegurarnos de que tiene derecho a acceder a sus Datos Personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que los Datos Personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos ponernos en contacto con usted para pedirle más información en relación con su solicitud, con el fin de agilizar nuestra respuesta.


5 SUS DATOS Y TERCEROS
5.1 Compartir sus datos con terceros
Podemos compartir Datos no Personales con terceros. Podemos compartir sus Datos Personales con subcontratistas o afiliados, sujetos a obligaciones de confidencialidad para utilizarlos sólo para los fines para los que se los revelamos y de acuerdo con nuestras instrucciones. También podemos compartir Datos Personales con partes interesadas en el caso de que Parasym Ltd prevea un cambio de control o la adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio o activos o con partes interesadas en relación con la concesión de licencias de nuestra tecnología.

Si Parasym Ltd se vende o realiza una venta o transferencia, podemos, a nuestra entera discreción, transferir, vender o asignar sus Datos Personales a un tercero como parte de o en relación con dicha transacción. Tras dicha transferencia, la Política de Privacidad de la entidad adquirente podrá regir el uso posterior de sus Datos Personales. En todas las demás situaciones, sus datos seguirán estando protegidos de conformidad con la presente Política de Privacidad (en su versión modificada periódicamente). Podemos compartir sus Datos Personales en cualquier momento si es necesario por motivos legales o para hacer cumplir nuestros términos o esta Política de Privacidad.

5.2 Enlaces de terceros
Este Sitio puede incluir enlaces a sitios web, plug-ins y aplicaciones de terceros.Hacer clic en esos enlaces o activar esas conexiones puede permitir a terceros recopilar o compartir datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro Sitio, le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.


6 CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS
Sólo conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir los fines para los que los recogimos. Podremos conservar sus Datos Personales durante un periodo más largo de lo habitual en caso de reclamación o si creemos razonablemente que existe una perspectiva de litigio con respecto a nuestra relación con usted.


7 LÍMITE DE EDAD PARA NUESTROS USUARIOS
No debes utilizar Parasym Ltd a menos que seas mayor de 18 años. Si eres menor de 18 años y accedes a Parasym Ltd mintiendo sobre tu edad, debes dejar de utilizar Parasym Ltd inmediatamente. Este sitio web no está destinado a niños y no recopilamos intencionadamente datos relativos a niños.


8 TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
Su información puede ser almacenada y procesada en los EE.UU. o en otros países o jurisdicciones fuera de los EE.UU. donde Parasym Ltd tiene instalaciones. Al utilizar Parasym Ltd, usted está permitiendo y consintiendo la transferencia de información, incluyendo Datos Personales, fuera de los EE.UU..


9  NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS Y ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA
Mantenemos nuestra Política de Privacidad bajo revisión y publicaremos aquí cualquier actualización. Esta versión está fechada el 12 de noviembre de 2021.

Al utilizar Parasym Ltd, usted acepta la recogida y uso de datos por nuestra parte tal y como se establece en esta Política de Privacidad. El acceso o uso continuado de Parasym Ltd constituirá su aceptación expresa de cualquier modificación de esta Política de Privacidad.


10 INTERPRETACIÓN
Todos los usos de la palabra "incluido" significan "incluido pero no limitado a" y los ejemplos enumerados no pretenden limitar en modo alguno el término que sirven para ilustrar. Las direcciones de correo electrónico indicadas en esta política sólo podrán utilizarse para el fin para el que se facilitan, y se ignorará cualquier correspondencia no relacionada. A menos que la ley exija lo contrario, nos reservamos el derecho a no responder a los correos electrónicos, aunque estén relacionados con un asunto legítimo para el que hayamos facilitado una dirección de correo electrónico. Es más probable que reciba una respuesta si su solicitud o pregunta es educada, razonable y no hay otra forma relativamente obvia de tratar o responder a su inquietud o pregunta (por ejemplo, preguntas frecuentes, otras áreas de nuestro sitio web, etc.).

Nuestro personal no está autorizado para contratar en nombre de Parasym Ltd, renunciar a derechos o hacer representaciones (ya sean contractuales o de otro tipo). Si cualquier cosa contenida en un correo electrónico de una dirección de Parasym Ltd contradice cualquier cosa en esta política, nuestros términos o cualquier anuncio público oficial en nuestro sitio web, o es inconsistente con o equivale a una renuncia de cualquier derecho de Parasym Ltd, el contenido del correo electrónico se leerá hacia abajo para conceder prioridad a este último. La única excepción a esto es la correspondencia genuina expresada por el departamento legal de Parasym Ltd.


11 CONDICIONES DE USO
Por favor, consulte también nuestras Condiciones de Uso que establecen los términos, exenciones y limitaciones de responsabilidad que rigen el uso de Parasym Ltd.